Araç Hasar Kaydı Sorgulama (TRAMER)

TRAMER kaydı nedir?

TRAMER (Trafik Sigortası Bilgi Merkezi), bugün Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi (SBM) bünyesinde yer alan ve trafik sigortası ile kasko kapsamında ödenen hasarların kaydedildiği veri tabanıdır. Bir araç için trafik sigortası veya kaskodan hasar ödemesi yapıldığında tarih, tutar ve hasar bilgisi bu sisteme işlenir.

TRAMER kaydı araca bağlıdır, sahibine değil. Araç satılsa da kayıt silinmez; bu nedenle ikinci el araç alırken aracın geçmişini öğrenmenin en güvenilir yollarından biridir.

Araç hasar kaydı nasıl sorgulanır?

SMS ile: Mesaj ekranına HASAR yazıp bir boşluk bıraktıktan sonra aracın plakasını veya şasi numarasını yazarak 5664'e gönderin. Sorgulama ücretlidir; sonuçta aracın kayıtlı hasar tarihleri ve ödenen tutarlar listelenir. Şasi numarasıyla sorgulama, plaka değişmiş araçlarda daha doğru sonuç verir.

e-Devlet ile: turkiye.gov.tr'de SBM'nin araç hasar kaydı sorgulama hizmeti üzerinden, araç sahibi olarak veya hizmetin istediği bilgilerle aracın hasar geçmişini görebilirsiniz.

Ekspertiz ile birlikte: TRAMER kaydı yalnızca sigortadan ödenmiş hasarları gösterir. Sigortaya bildirilmeden cebinden onarılan hasarlar kayıtta görünmez. Bu yüzden ikinci el alımda TRAMER sorgusunu mutlaka bağımsız bir ekspertiz raporuyla birlikte değerlendirin.

Hasar kaydı sonucu nasıl okunur?

Sorgu sonucunda her hasar için tarih ve ödenen tutar görünür. Tutarın aracın değerine oranı, hasarın ciddiyeti hakkında fikir verir: düşük tutarlı birkaç kayıt genellikle küçük çarpma ve boya işlemlerine, aracın değerine yakın tutarlar ise ağır hasar veya pert kaydına işaret edebilir.

Kayıtta görünen tutar, onarımın parça ve işçilik maliyetidir; hangi parçanın değiştiğini göstermez. Değişen ve boyalı parçaları öğrenmek için ekspertiz raporuna bakın.

Hasar kaydı sigorta primini etkiler mi?

Trafik sigortasında prim, aracın değil sürücünün (ruhsat sahibinin) hasarsızlık basamağına göre belirlenir; aracın TRAMER geçmişi yeni sahibin basamağını düşürmez. Ancak araç adınızayken kusurlu olduğunuz ve trafik sigortasından ödeme yapılan her hasar basamağınızı düşürür.

Kaskoda ise aracın hasar geçmişi ve mevcut hasarları teklif ve poliçe sürecinde dikkate alınabilir; daha önce ağır hasar veya pert kaydı olan araçlarda şirketler ekspertiz isteyebilir ya da teminatı sınırlayabilir. İkinci el aracınız için kasko teklifini satın alma sonrasında hemen almanız önerilir.

Sıkça sorulan sorular

TRAMER sorgulama nasıl yapılır?

HASAR yazıp boşluk bıraktıktan sonra plaka veya şasi numarasını yazarak 5664'e SMS gönderebilir ya da e-Devlet'teki SBM araç hasar kaydı sorgulama hizmetini kullanabilirsiniz.

TRAMER kaydı silinir mi?

Hayır. Kayıt araca bağlıdır ve araç satılsa da kalır.

TRAMER kaydında tüm hasarlar görünür mü?

Yalnızca trafik sigortası veya kaskodan ödenmiş hasarlar görünür. Sigortaya bildirilmeden onarılan hasarlar için ekspertiz raporu gerekir.

Hasar kaydı olan araç alırsam trafik sigortam pahalanır mı?

Hayır. Trafik sigortası primi aracın değil sürücünün hasarsızlık basamağına göre belirlenir. Kaskoda ise aracın hasar geçmişi değerlendirmeye alınabilir.

Hasar kaydı sorgulama ücretli mi?

SMS ile yapılan sorgulama ücretlidir. Güncel ücreti operatörünüzün bilgilendirme mesajından görebilirsiniz.